- 总体上，考虑的安全管理方案是以安全、车辆、消防管理为主线
- 在客户现场现有先进的安全、消防管理设施、设备的基础上，配备训练有素、行动神速、果断干练的保安队伍
- 严格按岗位职责要求履行任务
- 利用现代化的管理手段，科学合理地组织日常管理，精心布置重大活动的安全保卫工作
- 迅速协助解决突发事件，为客户提供安全方面的可靠保障。
（一）办公楼、室维修服务
- 设置报修专线电话，建立24小时维修服务值班制度，受理裙楼、办公室的日常零星报修服务。
- 按ISO9001：2000质量管理标准“以顾客关注为焦点”，制订《维修服务承诺》和《维修服务规范、标准》并切实执行，在两个工作日内对室内维修项目进行电话回访，以持续改进维修服务质量。
- 保证供配电设备24小时正常运行。
- 应急发电机（如有）可随时启动，在市政停电的情况下，保证发电机在15秒钟内运转供电。
- 功率因数达0.95以上。
- 建立用水、供水管理制度并落实，积极协助用户安排合理的用水和实施节水计划。
- 建立给排水设备维修保养制度并严格执行，设备和管道系统状况良好，如遇爆管、设备故障等，维修人员及时到场抢修。
- 供水系统功能正常，排水系统通畅。
- 限水、停水能预先通知业主。
- 按规定定期清洗楼宇二次供水蓄水设备；设备及周围环境整洁，有封闭措施；二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全，无二次污染发生，确保二次供水符合饮用水标准。
- 消防控制中心及消防系统设施配备齐全，完好无损，待机状态良好，消防监控系统由安管人员24小时值班。
- 落实区域消防安全责任人、义务消防人员，定期进行演练，开展消防知识及法规的宣传教育，保证火灾发生率为“0”。
- 制定突发性火灾等应急方案，设立消防疏散示意图，紧急疏散通道畅通，照明设备、引路标志完好。
- 无火灾及其它安全隐患。
- 消防设备完好率100%。
- 建立规范完善的空调系统运行制度和维修保养制度并严格执行。
- 空调系统安全、正常，保持状况良好。设备及环境整洁，无异常噪声及滴漏水现象。及时准确的为业户提供加班加时空调服务。
- 有准确完整的空调系统档案资料，各项运行记录和维修保养记录齐全，并归档保存。
- 制定切实可行节能运行制度，有明显节能降耗成果。
- 电梯由专业队伍维修保养，电梯维修、保养人员均持证上岗，电梯各种年审证件齐全。
- 严密的安全运行和维修保养规章制度得到落实，各种维护保养、巡视检查记录统一归档管理，资料完整。
- 电梯运行状态良好，安全设施齐全有效，轿厢及机房整洁，通风、照明及其他附属设施完好。
- 出现运行故障后，维修人员在十五分钟内到达现场抢修。
- 零修合格率达100%。
- 智能化系统控制协调，设备运转良好，满足楼宇内外办公自动化要求。
- 完善的停车场管理制度、借助智能化管理系统以及全方位的保安监控系统，保证无控制盲点。
- 做好各种安全标识和安全设施的管理，保证行车安全，如限速器、转弯凸镜、限高牌、限速牌、道路指示牌、区域指示牌等。
- 指挥车辆动作规范，热情礼貌，服务周到。
- 实行24小时值班巡逻制度，定时对停车场进行全面巡视，查看车辆有无损坏、漏油、漏水情况和车辆防护状况是否完好，是否有可疑人员在车场滞留等。
- 严格执行停车场管理制度，以标准的交通指挥动作指挥疏导车辆，按规定停泊车辆，防止交通事故的发生。
- 控制好停车场的出入口，防止无关人员进入停车场，禁止无关人员逗留。
- 发生交通事故时，迅速保护和控制现场，报警并抢救伤员，防止车辆堵塞现象发生。
- 对货车进行开箱验查。
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景物、绿化管理
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食堂餐饮管理
服务范围：企事业单位、院校、商住小区、工业园区之食堂承包管理服务及农产品贮运配送。
